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Les fonctionnalités de TéléPro
Tout ce qu'il faut à une équipe de prospection téléphonique, sans la complexité d'un grand CRM.
Gestion des prospects
Centralisez tous vos contacts dans une liste claire : recherche instantanée, filtres par statut, tri par colonne, fiche détaillée pour chaque prospect.
- Recherche par nom, société, fonction ou téléphone
- Assignation des prospects aux commerciaux
- Détection et fusion des doublons
Appels depuis votre navigateur
Appelez en un clic depuis votre ordinateur ou faites sonner votre téléphone. Les appels entrants sont aussi gérés pour ne manquer aucun rappel de prospect.
- Appels sortants et entrants
- Historique des appels personnel et d'équipe
- Dans le navigateur, sans installation, ou via l'application mobile et l'application PC
Pipeline Kanban
Visualisez l'avancement de votre prospection : chaque statut a sa colonne, chaque prospect sa carte. Un coup d'œil suffit pour savoir où agir.
- Statuts : nouveau, contacté, intéressé, rappel, converti…
- Vue tableau ou vue Kanban
- Appel direct depuis chaque carte
Rappels et agenda
Planifiez un rappel en quelques secondes après un appel. Retrouvez vos rappels du jour d'un clic et gardez votre agenda à jour.
- Rappels planifiés et reportables
- Filtre « Rappels aujourd'hui »
- Calendrier des rendez-vous
Suivi après appel
Prolongez la conversation sans perdre de temps : e-mails et SMS de suivi à partir de modèles, avec un lien de désinscription pour respecter vos prospects.
- Modèles d'e-mails et de SMS
- Rédaction assistée pour aller plus vite
- Lien de désinscription inclus
Statistiques et objectifs
Suivez vos performances sans export ni tableau croisé : appels passés, appels aboutis, taux de contact, conversions et objectifs du jour.
- Indicateurs clés sur un seul écran
- Évolution des appels sur 14 jours
- Objectifs quotidiens suivis en direct
Import et export
Reprenez vos données existantes en quelques minutes : import de fichiers CSV et Excel, puis export pour vos besoins internes.
- Import CSV et Excel
- Doublons repérés à l'import
- Export réservé aux administrateurs
Voyez TéléPro en action
Réservez une démonstration à distance : nous vous montrons l'outil sur un cas proche du vôtre.